Política de Privacidade

O Menta é um app de compromisso para consumidores com metas pessoais. As pessoas criam ou participam de desafios, enviam provas ou check-ins, recebem revisões de outros participantes, constroem sequências, ganham recompensas em Momenta, personalizam com itens da loja e permanecem em grupos pequenos, privados ou abertos. Esta política explica quais dados o Menta coleta, por quê, e os controles que você tem.

Conta e perfil: nome ou identificador, e-mail, identificadores de login, avatar e configurações de perfil.

Atividade no app: desafios e grupos que você cria ou dos quais participa, links de convite, códigos e dados de QR code, envios de prova (fotos ou texto), check-ins, revisões de outros participantes, histórico de sequências, saldo da carteira Momenta, recompensas ganhas, compras na loja e itens do inventário.

Notificações: preferências de notificação e tokens de push usados para enviar lembretes e alertas.

Compras: o status de assinatura e compra (por exemplo, Pro Mensal ou Pro Anual) pode ser informado pela App Store da Apple ou pelo Google Play e por nosso provedor de assinaturas, a RevenueCat. O Menta não vê nem armazena os dados do seu cartão de pagamento.

Segurança e suporte: denúncias, bloqueios e mensagens de suporte que você nos envia.

Dispositivo e diagnóstico: modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do app, relatórios de falha automáticos com dados de privacidade removidos, detalhes de erro, stack traces e um rastro técnico limitado de rotas ou ações usado para encontrar e corrigir falhas. Quando você está conectado, o diagnóstico de falhas pode incluir o ID da sua conta Menta, mas não seu e-mail ou nome de usuário.

Análise de produto: um ID de app-dispositivo gerado antes de você fazer login, o ID da sua conta Menta depois do login, e ações e categorias de produto limitadas enviadas à Amplitude e ao PostHog. As propriedades de evento excluem e-mail, nome de usuário, texto de promessa, conteúdo ou mídia de prova, detalhes de grupo, conteúdo de notificação, identificadores de publicidade e localização precisa.

A câmera e as fotos só são acessadas quando você escolhe enviar uma prova, trocar seu avatar ou escanear um QR code de convite. As notificações push exigem sua permissão e podem ser desativadas nas configurações do seu dispositivo ou no Menta. Os pagamentos são processados pela App Store da Apple ou pelo Google Play; o Menta não armazena dados de cartão.

O App Tracking Transparency do iOS é solicitado apenas para atribuição de anúncios do Meta. Recusar não limita o Menta nem nenhuma funcionalidade do app.

Para operar desafios, grupos, provas, revisões e sequências; processar recompensas, Momenta, loja e inventário; verificar e liberar recursos Pro com base no status da App Store da Apple, do Google Play e da RevenueCat; enviar lembretes e notificações que você optou por receber; oferecer suporte; prevenir abusos e tratar denúncias e bloqueios; encontrar e corrigir falhas por meio de diagnósticos com dados de privacidade removidos; e cumprir obrigações legais.

Para entender ativação, retenção e se as principais jornadas do Menta funcionam, por meio de análise de produto limitada que exclui o conteúdo sensível descrito acima.

O conteúdo que você envia para um desafio ou grupo (provas, check-ins, revisões, dados básicos de perfil) fica visível para os participantes e revisores relevantes desse desafio ou grupo.

Usamos provedores de serviço que processam dados em nosso nome sob contrato: Supabase para contas, autenticação, registros de banco de dados, armazenamento e funções de servidor; Sentry para diagnóstico de falhas com dados de privacidade removidos e qualquer diagnóstico avançado que a pessoa ative explicitamente; RevenueCat, App Store da Apple e Google Play para status de assinatura e compra; Expo com Apple Push Notification service ou Firebase Cloud Messaging, conforme aplicável, para tokens e entrega de notificações; OneSignal como provedor opcional de entrega e interação de notificações nas versões do app em que está ativado; Amplitude para análise de produto limitada e gravação de diagnóstico mascarada opcional; PostHog para análise de produto limitada, feature flags, experimentos e gravação de diagnóstico mascarada opcional; Google Mobile Ads para entrega de anúncios recompensados; e Meta para atribuição de anúncios de app com consentimento.

Podemos compartilhar informações quando exigido por lei, para proteger usuários, aplicar nossos Termos ou responder a questões de segurança.

Não vendemos seus dados pessoais.

O relatório de falhas comum do Sentry é automático e permanece separado de qualquer recurso opcional. O Menta mantém desativados por padrão a coleta padrão de PII, capturas de tela, captura da hierarquia de visualização e captura de requisições com falha. Os campos de diagnóstico são filtrados para remover credenciais e conteúdo de promessa ou prova escrito pelo usuário antes de serem enviados.

O diagnóstico avançado é uma preferência separada em Configurações. Ele fica desativado por padrão. Depois que você o ativa explicitamente, o Sentry, a Amplitude e o PostHog podem receber gravações de diagnóstico mascaradas e amostradas. A gravação usa amostragem de 10% das sessões e mascara de forma conservadora textos, campos de entrada, imagens e vetores, além de parar nas telas de autenticação, prova, câmera, revisão, diário e pagamento. Corpos de requisição e resposta, cabeçalhos, logs e detalhes de rede enriquecidos são excluídos; o Sentry pode reter metadados básicos da requisição, como URL, método, status e tamanho do corpo. Enquanto ativado, o diagnóstico pode usar processamento, bateria e dados móveis extras enquanto o Menta estiver aberto.

Desativar a configuração interrompe imediatamente a gravação da Amplitude e do PostHog; fechar e reabrir o Menta aplica totalmente a mudança no Sentry. O diagnóstico avançado é usado para melhorar a confiabilidade e o desempenho. Não é publicidade e não é usado para rastrear atividade em apps ou sites de outras empresas. Para solicitar a exclusão de diagnósticos já recebidos pelo Sentry, envie um e-mail para privacy@anekedigitalapps.com.

A Gravação de Sessão Móvel é uma parte opcional do diagnóstico avançado na versão 1.9.1. Ela fica desativada até você ativar explicitamente o diagnóstico avançado em Configurações, e só começa depois desse consentimento. Os relatórios de falha comuns e o diagnóstico de desempenho limitado permanecem separados da gravação.

Para quem optou por participar, a gravação usa amostragem de 10% das sessões e mascara de forma conservadora textos, campos de entrada, imagens e vetores. Ela para nas telas de autenticação, prova, câmera, revisão, diário e pagamento. Corpos de requisição e resposta, cabeçalhos, logs e detalhes de rede enriquecidos são excluídos; o Sentry pode reter metadados básicos da requisição, como URL, método, status e tamanho do corpo. Quando você está conectado, o Sentry pode receber o ID da sua conta Menta, mas não seu e-mail ou nome de usuário.

A gravação existe para o funcionamento do app: diagnosticar falhas, problemas de desempenho e falhas de interação difíceis de reproduzir. Não é usada para publicidade nem para rastrear você em apps ou sites de outras empresas.

Desativar o diagnóstico avançado impede que uma nova gravação comece depois que você fechar e reabrir o Menta. Para solicitar a exclusão de diagnósticos já recebidos pelo Sentry, envie um e-mail para privacy@anekedigitalapps.com.

Com sua permissão, o Menta usa um token de push do Expo específico do dispositivo, entregue pelo serviço de plataforma aplicável — Apple Push Notification service em dispositivos Apple ou Firebase Cloud Messaging no Android — para enviar lembretes, aprovações, atividade do grupo e informações importantes da conta. Você pode desativar as notificações no Menta ou nas configurações do seu dispositivo. Sair da conta, revogar a permissão ou excluir sua conta interrompe o uso adicional do token, conforme aplicável.

Nas versões do app em que está ativado, o Menta pode registrar uma inscrição no OneSignal para entrega e interação de notificações. Os campos limitados que o OneSignal pode receber são um identificador de inscrição do dispositivo ou app, um token de push, o estado de permissão de push, um identificador opaco da conta Menta usado como alias externo depois do login, o estado de entrega e abertura, e uma ação tipada em lista de permissões necessária para direcionar uma notificação. O Menta não envia ao OneSignal seu e-mail, nome de usuário, texto de promessa, conteúdo ou mídia de prova, detalhes de grupo, corpo de notificação escrito por outro usuário, ou seu saldo de Momenta como campos de identidade ou perfil.

Sair da conta remove o alias da conta do SDK do OneSignal, enquanto a inscrição do dispositivo pode continuar associada ao app. Entrar novamente pode vincular a mesma inscrição outra vez, sem criar intencionalmente uma segunda identidade de conta.

O OneSignal não está ativado em todas as versões instaladas do Menta. A entrega existente pelo Expo pode continuar ativa enquanto o Menta testa um canário limitado do OneSignal.

O Menta usa o Google AdMob para exibir anúncios na versão gratuita do app. Você pode optar por assistir a um anúncio recompensado para ganhar Momenta. Contas gratuitas também podem ver um anúncio curto após cada segundo recibo de prova recém-enviado. Um anúncio nunca altera se a prova foi enviada, aceita ou salva, e uma pausa automática de anúncio não concede nem remove Momenta. Contas Menta Pro não recebem essas pausas de anúncio.

O Menta solicita ao Google anúncios não personalizados. Esses anúncios não são selecionados com base na sua atividade anterior em outros apps ou sites. O Google ainda pode processar dados como seu endereço IP, localização geral derivada dele, identificadores de app e dispositivo, visualizações e interações com anúncios, e dados de diagnóstico ou desempenho para exibir anúncios, limitar a frequência com que um anúncio aparece, medir resultados agregados e prevenir fraudes. O Google afirma que seu SDK de Mobile Ads criptografa esses dados em trânsito.

O Menta não adiciona seu e-mail, nome de usuário, texto de promessa, foto de prova, vídeo de prova, texto de prova, detalhes de grupo ou saldo de Momenta a uma solicitação de anúncio do AdMob. O Google e os provedores de publicidade participantes processam dados de anúncio sob seus próprios termos de privacidade.

Quando exigido, o Menta usa a User Messaging Platform do Google para apresentar as opções de privacidade de publicidade antes de solicitar um anúncio. Se o sistema de consentimento não conseguir confirmar que uma solicitação de anúncio é permitida, o Menta não solicita o anúncio. Você pode reabrir as opções de privacidade de publicidade do Google nas configurações do Menta quando o Google informar que a opção é exigida para você. Recusar uma opção de anúncio, um anúncio indisponível ou um erro de publicidade não bloqueia o envio de prova, os recibos de prova ou a navegação no Menta.

A pausa automática de anúncio nos recibos de prova se aplica somente depois que o Menta lançar esse recurso para a versão instalada do seu app.

O Menta também usa o Meta App Events para atribuição de anúncios com consentimento. A auto-inicialização do SDK do Meta, a coleta do ID de anunciante e os eventos automáticos do Meta permanecem desativados no iOS até você conceder o App Tracking Transparency. Depois de concedê-lo, o Menta envia apenas quatro tipos de evento de conversão — cadastro, criação de grupo, criação de promessa e convite de amigo — sem ID de conta, e-mail, código de convite ou conteúdo escrito pelo usuário. Se você recusar o App Tracking Transparency, o Menta não envia esses eventos de conversão ao Meta e todos os recursos do app continuam disponíveis. O Meta pode usar o identificador de publicidade e o SKAdNetwork apenas dentro desse fluxo de atribuição com consentimento. A descrição de consentimento acima se aplica ao iOS; o Menta não ativará a atribuição do Meta no Android até que um controle de consentimento e base legal específico para Android seja implementado e esta política seja atualizada. O consentimento da User Messaging Platform do Google não autoriza a atribuição do Meta.

Edite seu perfil e suas configurações, gerencie as preferências de notificação, use as ações Denunciar e Bloquear no app em provas, desafios, grupos e usuários para manter seu espaço seguro, restaure compras no Menta quando disponível ou gerencie-as pela sua conta da App Store da Apple ou do Google Play, e exclua sua conta de dentro do app em Perfil ou Configurações, depois Excluir conta. Em Configurações → Medição de anúncios você pode ver a explicação sobre medição de anúncios e o aviso do sistema; em Configurações → Diagnóstico avançado você pode ativar ou desativar o diagnóstico opcional. O App Tracking Transparency também pode ser alterado nas Configurações do iOS. Você também pode enviar um e-mail para hello@menta.quest para obter ajuda.

Excluir sua conta remove ou anonimiza os dados da sua conta sempre que possível. Algumas informações limitadas podem ser retidas quando exigido por motivos de segurança, legais ou de registro de pagamento (por exemplo, prevenção de fraude ou registros de assinatura exigidos pelas lojas). Os backups são apagados de forma contínua.

O Menta é destinado a pessoas com 16 anos ou mais e não é direcionado a crianças.

Se você enviar o formulário de interesse em Android no menta.quest, armazenamos o e-mail que você fornecer e, caso opte por informar, seu país, versão do Android ou dispositivo, e sua resposta a “Para que você usaria o Menta?”. Também registramos se você marcou a caixa de atualizações e quando a solicitação foi feita.

Este é um formulário de interesse, anterior e atual, usado para entender o interesse em uma versão Android e, se você marcou a caixa de atualizações, para eventualmente entrar em contato sobre testes ou atualizações de lançamento do Android. Se você não marcou a caixa, não tratamos isso como consentimento de marketing e não enviaremos atualizações por e-mail. Se você marcou, pode cancelar a qualquer momento. Enviar o formulário não garante acesso a testes nem uma data de lançamento.

Essas solicitações não podem ser lidas por outros visitantes. Para solicitar a exclusão da sua solicitação, envie um e-mail para hello@menta.quest.

Podemos atualizar esta política à medida que o app evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail.

Dúvidas sobre privacidade? Envie um e-mail para hello@menta.quest.