Padrões da Comunidade

O Menta é um espaço para compromisso pessoal por meio de promessas, provas, revisão de outros participantes, sequências, grupos, eventos e recompensas. Estes padrões se aplicam a todo perfil, desafio, grupo, evento, envio de prova, check-in, revisão, convite e qualquer outra interação no Menta.

Use o Menta de forma segura, honesta, legal e respeitosa com as outras pessoas. Os Termos de Serviço também se aplicam.

O Menta é um serviço com conteúdo apropriado para todos os públicos. Não publique nudez, pornografia, atos sexuais, serviços sexuais, conteúdo de teor sexual, ou conteúdo que sexualize outra pessoa.

Exploração sexual, aliciamento ou conteúdo sexual envolvendo uma criança são proibidos. O Menta pode remover o conteúdo, desativar o acesso, preservar evidências relevantes e fazer denúncias quando a lei exigir.

Não ameace, assedie, intimide, persiga, humilhe, se passe por outra pessoa nem tenha como alvo outra pessoa. Discurso de ódio, abuso discriminatório e incitação à violência são proibidos.

Não publique violência gráfica, promova automutilação ou transtornos alimentares, nem crie desafios que incentivem comportamentos perigosos. Se alguém estiver em perigo imediato, contate os serviços de emergência locais. O Menta não é um serviço de emergência.

Não use o Menta para atividades ilegais, bens ou serviços regulamentados, golpes, spam, malware, extração de dados não autorizada ou tentativas de quebrar ou usar indevidamente o serviço.

Respeite a privacidade e o consentimento. Não compartilhe informações privadas ou imagens identificáveis de outra pessoa sem os direitos ou a permissão necessários para isso.

Não fabrique provas, coordene revisões falsas, manipule sequências ou indicações, nem explore o Momenta, compras, recompensas ou outros sistemas do produto.

Use a ação Denunciar no Menta quando disponível, ou entre em contato com o Suporte, para identificar conteúdo ou conduta que possa violar estes padrões. Forneça detalhes suficientes para que a denúncia possa ser avaliada. Uma denúncia é um pedido de revisão, não a confirmação de que houve uma violação.

Quando a ação Bloquear estiver disponível, ela pode limitar interações específicas e registra uma ação de segurança. Atualmente, o Menta não garante que o bloqueio oculte todos os itens dessa conta nem que evite todo encontro em todo o produto. Denuncie o conteúdo ou a conta caso precise que a equipe avalie.

Membros autorizados da equipe do Menta podem acessar a denúncia, o conteúdo denunciado e as informações da conta ou atividade razoavelmente necessárias para investigar uma questão de segurança, aplicar estes padrões, responder a um recurso ou cumprir uma obrigação legal. Isso é limitado às pessoas que precisam dessas informações para esse trabalho; não significa que a equipe leia rotineiramente conteúdo privado.

O Menta pode pedir mais informações e pode considerar contexto, gravidade, risco crível, violações anteriores e evidências disponíveis. As denúncias não são decididas apenas pela quantidade de pessoas que as enviam. O Menta pode não conseguir compartilhar detalhes privados sobre a ação tomada contra outra conta.

O Menta pode remover ou limitar conteúdo, advertir uma conta, restringir um recurso, reverter recompensas manipuladas, remover um desafio, grupo ou evento, suspender o acesso ou encerrar uma conta. O Menta pode agir imediatamente quando o conteúdo cria um risco sério de segurança, legal, de fraude ou para o serviço.

A resposta depende das evidências disponíveis e da natureza e histórico da conduta. O Menta também pode preservar registros ou encaminhar um caso a um serviço ou autoridade competente quando a lei exigir.

Para questionar uma decisão de segurança ou pedir ajuda, envie um e-mail para hello@menta.quest. Inclua o e-mail da sua conta e qualquer referência de denúncia ou suporte que você tenha recebido. Um recurso não suspende uma restrição enquanto o Menta analisa as informações disponíveis.

Remover conteúdo ou excluir uma conta nem sempre remove imediatamente todos os registros relacionados. O Menta pode reter uma denúncia de segurança, um registro de aplicação de regras, um registro de transação ou um registro legal limitado, quando necessário para investigar danos, prevenir abuso ou fraude repetidos, resolver uma disputa ou cumprir uma obrigação legal.

Conteúdo já compartilhado com outra pessoa também pode permanecer nos registros ou capturas de tela dela. O Menta limita os dados retidos e o acesso ao que é necessário para essas finalidades. Leia a Política de Privacidade para conhecer as regras mais amplas de exclusão de conta e tratamento de dados.

O Menta pode atualizar estes padrões conforme o serviço e suas necessidades de segurança mudam. A data acima será alterada quando os padrões mudarem. Mudanças relevantes também podem ser comunicadas no Menta ou por e-mail.

Leia os Termos de Serviço e visite o Suporte para ajuda com conta e produto.