Aviso de Privacidad

Menta es una app de responsabilidad personal para metas propias. Las personas crean o se unen a retos, envían pruebas o registros, reciben revisiones de sus pares, construyen rachas, ganan recompensas en Momenta, personalizan su experiencia con artículos de la tienda y se mantienen en grupos pequeños privados o abiertos. Este aviso explica qué datos recopila Menta, por qué lo hace y los controles que tienes disponibles.

Cuenta y perfil: nombre o alias, correo electrónico, identificadores de inicio de sesión, avatar y configuración del perfil.

Actividad en la app: retos y grupos que creas o a los que te unes, enlaces de invitación, códigos y datos de QR, pruebas enviadas (fotos o texto), registros, revisiones de tus pares, historial de rachas, saldo de la billetera Momenta, recompensas ganadas, compras en la tienda y artículos del inventario.

Notificaciones: preferencias de notificación y tokens push usados para entregar recordatorios y alertas.

Compras: el estado de suscripción y compra (por ejemplo, Pro Mensual o Pro Anual) puede ser reportado por la App Store de Apple o Google Play y por nuestro proveedor de suscripciones RevenueCat. Menta no ve ni almacena los datos de tu tarjeta de pago.

Seguridad y soporte: reportes, bloqueos y mensajes de soporte que nos envías.

Dispositivo y diagnóstico: modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app, reportes automáticos de fallas depurados de datos privados, detalles de errores, rastros de pila (stack traces) y migas de ruta o acción técnicas limitadas usadas para encontrar y corregir fallas. Cuando has iniciado sesión, los diagnósticos de fallas pueden incluir el ID de tu cuenta de Menta, pero no tu correo electrónico ni tu nombre de usuario.

Analítica de producto: un ID de app-dispositivo generado antes de iniciar sesión, el ID de tu cuenta de Menta después de iniciar sesión, y acciones y categorías de producto acotadas enviadas a Amplitude y PostHog. Las propiedades de los eventos excluyen correo electrónico, nombre de usuario, texto de la promesa, contenido o material multimedia de la prueba, detalles del grupo, contenido de notificaciones, identificadores publicitarios y ubicación precisa.

Se accede a la cámara y a las fotos solo cuando decides enviar una prueba, cambiar tu avatar o escanear un QR de invitación. Las notificaciones push requieren tu permiso y se pueden desactivar desde la configuración de tu dispositivo o desde Menta. Los pagos los procesa la App Store de Apple o Google Play; Menta no almacena información de tarjetas.

El App Tracking Transparency de iOS se solicita únicamente para la atribución publicitaria de Meta. Rechazarlo no limita Menta ni ninguna función de la app.

Para operar los retos, grupos, pruebas, revisiones y rachas; para procesar recompensas, Momenta, la tienda y el inventario; para verificar y desbloquear funciones Pro con base en el estado de la App Store de Apple, Google Play y RevenueCat; para enviar recordatorios y notificaciones que hayas activado; para brindar soporte; para prevenir abusos y gestionar reportes y bloqueos; para encontrar y corregir fallas mediante diagnósticos depurados de datos privados; y para cumplir obligaciones legales.

Para entender la activación, la retención y si los recorridos principales de Menta funcionan bien, mediante analítica de producto acotada que excluye el contenido sensible descrito arriba.

El contenido que envías a un reto o grupo (pruebas, registros, revisiones, datos básicos del perfil) es visible para los participantes y revisores correspondientes de ese reto o grupo.

Usamos proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre bajo contrato: Supabase para cuentas, autenticación, registros de base de datos, almacenamiento y funciones de servidor; Sentry para diagnósticos de fallas depurados de datos privados y para cualquier Diagnóstico avanzado que una persona active explícitamente; RevenueCat, la App Store de Apple y Google Play para el estado de suscripción y compra; Expo junto con Apple Push Notification service o Firebase Cloud Messaging, según corresponda, para tokens y entrega de notificaciones; OneSignal como proveedor opcional de entrega e interacción de notificaciones en las versiones de la app donde está habilitado; Amplitude para analítica de producto acotada y grabación opcional de diagnóstico enmascarada; PostHog para analítica de producto acotada, banderas de funciones, experimentos y grabación opcional de diagnóstico enmascarada; Google Mobile Ads para la entrega de anuncios con recompensa; y Meta para la atribución de anuncios de la app con tu consentimiento.

Podemos compartir información cuando la ley lo exija, para proteger a los usuarios, hacer cumplir nuestros Términos o responder a problemas de seguridad.

No vendemos tus datos personales.

El reporte de fallas ordinario de Sentry es automático y se mantiene separado de cualquier función opcional. Menta mantiene desactivados por defecto la recopilación estándar de información personal identificable, las capturas de pantalla, la captura de la jerarquía de vistas y la captura de solicitudes fallidas. Los campos de diagnóstico se filtran para eliminar credenciales y contenido de promesas o pruebas escrito por el usuario antes de enviarse.

Diagnóstico avanzado es una preferencia independiente en Configuración. Está desactivada por defecto. Después de que la activas explícitamente, Sentry, Amplitude y PostHog pueden recibir grabaciones de diagnóstico enmascaradas y muestreadas. La grabación usa un muestreo de sesión del 10 por ciento y enmascara de forma conservadora el texto, las entradas, las imágenes y los vectores, y se detiene en las pantallas de autenticación, prueba, cámara, revisión, diario y pago. Se excluyen los cuerpos de las solicitudes y respuestas, los encabezados, los registros y los detalles enriquecidos de red; Sentry puede conservar metadatos básicos de la solicitud como URL, método, estado y tamaño del cuerpo. Mientras está activado, el diagnóstico puede usar procesamiento, batería y datos móviles adicionales mientras Menta está abierta.

Desactivar la configuración detiene de inmediato la grabación de Amplitude y PostHog; cerrar y volver a abrir Menta aplica por completo el cambio en Sentry. El Diagnóstico avanzado se usa para mejorar la confiabilidad y el rendimiento. No es publicidad y no se usa para rastrear tu actividad en apps o sitios web de otras empresas. Para solicitar la eliminación de diagnósticos ya recibidos por Sentry, escribe a privacy@anekedigitalapps.com.

La Grabación de sesión móvil es una parte opcional del Diagnóstico avanzado en la versión 1.9.1. Está desactivada hasta que actives explícitamente el Diagnóstico avanzado en Configuración, y comienza solo después de esa activación. Los reportes de fallas ordinarios y el diagnóstico de rendimiento limitado se mantienen separados de la grabación.

Para las personas que activaron esta función, la grabación usa un muestreo de sesión del 10 por ciento y enmascara de forma conservadora el texto, las entradas, las imágenes y los vectores. Se detiene en las pantallas de autenticación, prueba, cámara, revisión, diario y pago. Se excluyen los cuerpos de las solicitudes y respuestas, los encabezados, los registros y los detalles enriquecidos de red; Sentry puede conservar metadatos básicos de la solicitud como URL, método, estado y tamaño del cuerpo. Cuando has iniciado sesión, Sentry puede recibir el ID de tu cuenta de Menta, pero no tu correo electrónico ni tu nombre de usuario.

La grabación existe por razones de funcionamiento de la app: diagnosticar fallas, problemas de rendimiento y errores de interacción difíciles de reproducir. No se usa para publicidad ni para rastrearte en apps o sitios web de otras empresas.

Desactivar el Diagnóstico avanzado evita que inicie una nueva grabación después de que cierras y vuelves a abrir Menta. Para solicitar la eliminación de diagnósticos ya recibidos por Sentry, escribe a privacy@anekedigitalapps.com.

Con tu permiso, Menta usa un token push de Expo específico del dispositivo, entregado mediante el servicio de la plataforma correspondiente —Apple Push Notification service en dispositivos Apple o Firebase Cloud Messaging en Android—, para entregar recordatorios, aprobaciones, actividad del grupo e información importante de la cuenta. Puedes desactivar las notificaciones en Menta o en la configuración de tu dispositivo. Cerrar sesión, revocar el permiso o eliminar tu cuenta detiene el uso posterior del token cuando corresponda.

En las versiones de la app donde está habilitado, Menta puede registrar una suscripción de OneSignal para la entrega e interacción de notificaciones. Los campos acotados que OneSignal puede recibir son un identificador de suscripción del dispositivo o app, un token push, el estado del permiso de notificaciones, un identificador opaco de la cuenta de Menta usado como alias externo después de iniciar sesión, el estado de entrega y apertura, y una acción tipificada de una lista permitida necesaria para dirigir una notificación. Menta no envía a OneSignal tu correo electrónico, nombre de usuario, texto de la promesa, contenido o material multimedia de la prueba, detalles del grupo, el cuerpo de una notificación escrito por otro usuario, ni tu saldo de Momenta como campos de identidad o perfil.

Cerrar sesión elimina el alias de la cuenta del SDK de OneSignal, aunque la suscripción del dispositivo puede seguir asociada con la app. Volver a iniciar sesión puede vincular de nuevo la misma suscripción sin crear intencionalmente una segunda identidad de cuenta.

OneSignal no está habilitado en todas las versiones instaladas de Menta. La entrega existente por Expo puede permanecer activa mientras Menta prueba un canario limitado de OneSignal.

Menta usa Google AdMob para mostrar anuncios en la versión gratuita de la app. Puedes elegir ver un anuncio con recompensa para ganar Momenta. Las cuentas gratuitas también pueden ver un anuncio breve después de cada segundo recibo de prueba recién enviado. Un anuncio nunca cambia si la prueba se envió, se aceptó o se guardó, y un corte publicitario automático no otorga ni quita Momenta. Las cuentas Menta Pro no reciben estos cortes publicitarios.

Menta solicita a Google anuncios no personalizados. Estos anuncios no se seleccionan a partir de tu actividad previa en otras apps o sitios web. Google puede procesar datos como tu dirección IP, la ubicación general derivada de ella, identificadores de app y dispositivo, vistas e interacciones con los anuncios, y datos de diagnóstico o rendimiento, para entregar anuncios, limitar cuántas veces aparece un anuncio, medir resultados agregados y prevenir fraudes. Google indica que su SDK de Mobile Ads cifra estos datos en tránsito.

Menta no agrega tu correo electrónico, nombre de usuario, texto de la promesa, foto de prueba, video de prueba, texto de prueba, detalles del grupo ni saldo de Momenta a una solicitud de anuncio de AdMob. Google y los proveedores de publicidad participantes procesan los datos de anuncios bajo sus propios términos de privacidad.

Cuando es necesario, Menta usa la User Messaging Platform de Google para mostrar las opciones de privacidad publicitaria antes de solicitar un anuncio. Si el sistema de consentimiento no puede confirmar que una solicitud de anuncio está permitida, Menta no la solicita. Puedes volver a abrir las opciones de privacidad publicitaria de Google desde la configuración de Menta cuando Google indique que esa opción es necesaria para ti. Rechazar una opción de anuncio, un anuncio no disponible o un error publicitario no bloquea el envío de pruebas, los recibos de prueba ni la navegación en Menta.

El corte publicitario automático por recibo de prueba aplica solo después de que Menta libera la función para tu versión instalada de la app.

Menta también usa Meta App Events para la atribución publicitaria con consentimiento. La inicialización automática del SDK de Meta, la recopilación del ID de anunciante y los eventos automáticos de Meta permanecen desactivados en iOS hasta que otorgas el App Tracking Transparency. Después de otorgarlo, Menta envía solo cuatro tipos de eventos de conversión —registro, crear grupo, crear promesa e invitar a un amigo— sin ID de cuenta, correo electrónico, código de invitación ni contenido escrito por el usuario. Si rechazas el App Tracking Transparency, Menta no envía esos eventos de conversión a Meta y todas las funciones de la app siguen disponibles. Meta puede usar el identificador publicitario y SKAdNetwork solo dentro de esa ruta de atribución con consentimiento. La descripción de consentimiento anterior aplica a iOS; Menta no habilitará la atribución de Meta en Android hasta que se implemente un control de consentimiento y base legal específico para Android y se actualice este aviso. El consentimiento de la User Messaging Platform de Google no autoriza la atribución de Meta.

Edita tu perfil y configuración, administra tus preferencias de notificación, usa las funciones de Reportar y Bloquear dentro de la app sobre pruebas, retos, grupos y usuarios para mantener seguro tu espacio, restaura compras en Menta donde esté disponible o adminístralas desde tu cuenta de la App Store de Apple o de Google Play, y elimina tu cuenta desde dentro de la app en Perfil o Configuración y luego Eliminar cuenta. En Configuración → Medición de anuncios puedes ver la explicación de la medición de anuncios y el aviso del sistema; en Configuración → Diagnóstico avanzado puedes activar o desactivar el diagnóstico opcional. El App Tracking Transparency también se puede cambiar en la Configuración de iOS. También puedes escribirnos a hello@menta.quest para pedir ayuda.

Eliminar tu cuenta borra o desidentifica los datos de tu cuenta cuando es posible. Cierta información limitada puede conservarse cuando la ley lo exige por razones de seguridad, legales o de registro de pagos (por ejemplo, prevención de fraude o registros de suscripción exigidos por la tienda). Los respaldos se eliminan de forma continua.

Menta está diseñada para personas de 16 años en adelante y no está dirigida a menores de edad.

Si envías el formulario de interés para Android en menta.quest, almacenamos el correo electrónico que proporcionas y, si decides agregarlos, tu país, la versión de Android o el dispositivo, y tu respuesta a “¿Para qué usarías Menta?”. También registramos si marcaste la casilla de novedades y cuándo se hizo la solicitud.

Este es un formulario de interés, anterior y actual, usado para conocer el interés en una versión para Android y, si marcaste la casilla de novedades, para contactarte opcionalmente sobre pruebas o novedades de lanzamiento en Android. Si no marcaste la casilla, no lo consideramos consentimiento para fines de mercadotecnia y no te enviaremos novedades por correo. Si sí la marcaste, puedes darte de baja cuando quieras. Enviar el formulario no garantiza acceso como probador ni una fecha de lanzamiento.

Otros visitantes no pueden leer estas solicitudes. Para pedir que eliminemos tu solicitud, escribe a hello@menta.quest.

Podemos actualizar este aviso conforme evoluciona la app. Los cambios importantes se comunicarán dentro de la app o por correo electrónico.

¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a hello@menta.quest.