Términos del servicio

Menta es un software de rendición de cuentas y progreso social para objetivos personales, retos, grupos, registros de prueba, revisiones de otros participantes, rachas y recompensas. Menta no es asesoramiento médico, de salud mental, financiero, legal, deportivo, nutricional ni de ningún otro tipo profesional. Usa tu propio criterio y consulta con profesionales cualificados cuando proceda.

Eres responsable de la exactitud de tu perfil, de los retos y grupos que creas o a los que te unes, de las invitaciones que compartes, de las pruebas y registros que envías, de las revisiones que haces y de cualquier otro contenido que publiques. Mantén seguras tus credenciales de inicio de sesión y avísanos si sospechas de un uso no autorizado.

Conservas la propiedad del contenido que envías. Concedes a Menta una licencia limitada para alojar, mostrar y distribuir ese contenido a los grupos, retos y revisores a los que va destinado, y para operar y mejorar el servicio.

Aceptas no usar Menta para:

acosar, amenazar o intimidar a otras personas; publicar discurso de odio o contenido discriminatorio; compartir contenido ilegal; compartir contenido sexual o de carácter sexual sugerente; fomentar la autolesión, los trastornos alimentarios u otras conductas peligrosas; hacer spam, estafar o manipular retos, rachas, revisiones o recompensas; vulnerar la privacidad de otras personas, incluida la subida de pruebas con personas identificables sin su permiso o los derechos correspondientes; intentar alterar, extraer datos o realizar ingeniería inversa del servicio.

Menta puede eliminar contenido, restringir cuentas, suspender el acceso y revisar denuncias o bloqueos a su discreción para proteger a la comunidad.

Menta ofrece suscripciones Pro Mensual y Pro Anual a través de la App Store de Apple y de Google Play cuando estén disponibles. Las suscripciones se renuevan automáticamente al precio vigente en ese momento salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de que finalice el periodo. Gestiona o cancela la renovación en los ajustes de tu cuenta de la App Store o de Google Play. Usa Restaurar compras dentro de la aplicación para volver a sincronizar tus derechos. El acceso a las funciones Pro depende del estado de compra indicado por la tienda y por nuestro proveedor de suscripciones (RevenueCat).

Los reembolsos de compras realizadas en las tiendas los gestionan Apple o Google conforme a sus propias políticas. Menta no almacena los datos de tu tarjeta de pago.

Momenta y cualquier crédito, recompensa, artículo de la tienda e inventario relacionados son elementos virtuales dentro de la aplicación. No tienen valor monetario, no pueden cambiarse por dinero y no son transferibles entre cuentas. Menta puede ajustar, revocar o hacer caducar saldos y artículos en casos de abuso, fraude, reembolsos, contracargos, error técnico o para mantener la equidad del servicio.

Pueden ofrecerse anuncios con recompensa opcionales como forma de ganar Momenta. Ver anuncios con recompensa siempre es una elección tuya.

Puedes eliminar tu cuenta de Menta desde dentro de la aplicación en Perfil o Ajustes y luego Eliminar cuenta. Si no puedes acceder a la aplicación, escribe a hello@menta.quest desde el correo asociado a tu cuenta. Puede conservarse información limitada cuando así lo exijan motivos de seguridad, legales o de registro de pagos.

Prestaremos Menta con el cuidado y la diligencia razonables exigidos por la legislación aplicable. Menta depende de las aportaciones de los usuarios, de otros participantes, de dispositivos, redes y proveedores de servicios. No podemos prometer un resultado personal concreto, una disponibilidad ininterrumpida ni notificaciones siempre puntuales.

Sin perjuicio de los derechos que se preservan a continuación, no respondemos por pérdidas que ni tú ni nosotros pudiéramos prever razonablemente cuando aceptaste estos Términos, ni por pérdidas comerciales derivadas de un uso ajeno a la finalidad personal prevista de Menta. No respondemos por la conducta independiente de otro usuario ni por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, en la medida en que la pérdida no haya sido causada también por nuestro incumplimiento, negligencia o falta de cumplimiento de una obligación legal.

Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad por fraude, conducta dolosa, muerte o lesiones personales cuando dicha responsabilidad no pueda limitarse legalmente, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse. Tus derechos legales como consumidor y en materia de privacidad permanecen intactos, incluidos los derechos que correspondan conforme a la Consumer Guarantees Act 1993 y la Fair Trading Act 1986 de Nueva Zelanda y las protecciones obligatorias de tu lugar de residencia.

Si tienes 18 años o más, aceptas reembolsar a Menta únicamente las pérdidas directas y razonables derivadas de una reclamación de un tercero causada por tu uso indebido deliberado e ilícito de Menta o por contenidos que envíes a sabiendas de que careces de los derechos necesarios. Cualquier reembolso deberá ser proporcional a tu responsabilidad y estar establecido por resolución firme de un juzgado o tribunal competente, o por un acuerdo que apruebes por escrito.

Esto no se aplica a errores ordinarios, usos permitidos, reclamaciones de buena fe ni pérdidas causadas por incumplimiento, negligencia o conducta ilícita de Menta o sus proveedores. Debemos tomar medidas razonables para limitar cualquier pérdida e informarte sin demora de la reclamación. No estás obligado a asumir nuestra defensa ni a pagar un acuerdo que no hayas aprobado. No cobraremos a tu método de pago en virtud de esta cláusula. Esta cláusula no reduce los derechos obligatorios de consumo o privacidad.

Si tienes una reclamación, escríbenos a hello@menta.quest para que intentemos resolverla. Te animamos a contactar primero, pero no es un requisito para ejercer tus derechos legales.

Estos Términos se rigen por la ley de Nueva Zelanda, salvo cuando sea aplicable una ley imperativa de tu país de residencia. Puedes presentar una reclamación ante cualquier juzgado o tribunal competente conforme a la ley aplicable, incluido tu foro local de consumo cuando tengas ese derecho. Estos Términos no exigen arbitraje obligatorio ni obligan a un consumidor a presentar una reclamación exclusivamente en otro país.

Cuando Menta se distribuye a través de la App Store de Apple, el Contrato de licencia estándar de Apple se aplica al uso de la aplicación para iOS, salvo cuando estos Términos añaden normas específicas de la aplicación, en cuyo caso prevalecen estos Términos.

Podemos actualizar estos Términos a medida que evolucione la aplicación. Los cambios importantes se comunicarán dentro de la aplicación o por correo electrónico. Seguir usando Menta después de un cambio implica que aceptas los Términos actualizados.

¿Tienes dudas sobre estos Términos? Escribe a hello@menta.quest.