Política de privacidad

Menta es una aplicación de rendición de cuentas para el consumidor orientada a objetivos personales. Las personas crean o se unen a retos, envían pruebas o registros, reciben revisiones de otros participantes, generan rachas, ganan recompensas en Momenta, personalizan la aplicación con artículos de la tienda y participan en grupos pequeños, privados o abiertos. Esta política explica qué datos recopila Menta, para qué y qué controles tienes a tu disposición.

Cuenta y perfil: nombre o alias, correo electrónico, identificadores de inicio de sesión, avatar y ajustes del perfil.

Actividad en la aplicación: los retos y grupos que creas o a los que te unes, enlaces de invitación, códigos y datos de QR, envíos de prueba (fotos o texto), registros, revisiones de otros participantes, historial de rachas, saldo del monedero Momenta, recompensas obtenidas, compras en la tienda y artículos del inventario.

Notificaciones: preferencias de notificación y tókenes push utilizados para enviar recordatorios y alertas.

Compras: el estado de la suscripción y de la compra (por ejemplo, Pro Mensual o Pro Anual) puede ser comunicado por la App Store de Apple o Google Play y por nuestro proveedor de suscripciones, RevenueCat. Menta no ve ni almacena los datos de tu tarjeta de pago.

Seguridad y soporte: denuncias, bloqueos y mensajes de soporte que nos envías.

Dispositivo y diagnóstico: modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación, informes de fallos depurados de privacidad de forma automática, detalles de errores, trazas de pila y un rastro técnico limitado de rutas o acciones usado para localizar y corregir fallos. Cuando has iniciado sesión, el diagnóstico de fallos puede incluir el identificador de tu cuenta de Menta, pero no tu dirección de correo ni tu nombre de usuario.

Analítica de producto: un identificador de aplicación-dispositivo generado antes de iniciar sesión, el identificador de tu cuenta de Menta después de iniciar sesión, y acciones y categorías de producto acotadas enviadas a Amplitude y PostHog. Las propiedades de estos eventos excluyen el correo electrónico, el nombre de usuario, el texto de las promesas, el contenido o los archivos multimedia de las pruebas, los detalles del grupo, el contenido de las notificaciones, los identificadores publicitarios y la ubicación precisa.

Se accede a la cámara y a las fotos solo cuando decides enviar una prueba, cambiar tu avatar o escanear un QR de invitación. Las notificaciones push requieren tu permiso y pueden desactivarse en los ajustes de tu dispositivo o en Menta. Los pagos los procesan la App Store de Apple o Google Play; Menta no almacena información de tarjetas.

La Transparencia de seguimiento de aplicaciones (App Tracking Transparency) de iOS solo se solicita para la atribución publicitaria de Meta. Rechazarla no limita Menta ni ninguna función de la aplicación.

Para gestionar retos, grupos, pruebas, revisiones y rachas; procesar recompensas, Momenta, la tienda y el inventario; verificar y desbloquear funciones Pro según el estado indicado por la App Store de Apple, Google Play y RevenueCat; enviar recordatorios y notificaciones que hayas aceptado recibir; ofrecer soporte; prevenir abusos y gestionar denuncias y bloqueos; localizar y corregir fallos mediante diagnósticos depurados de privacidad; y cumplir obligaciones legales.

Para entender la activación, la retención y si los recorridos principales de Menta funcionan, mediante analítica de producto acotada que excluye el contenido sensible descrito más arriba.

El contenido que envías a un reto o grupo (pruebas, registros, revisiones, datos básicos del perfil) es visible para los participantes y revisores pertinentes de ese reto o grupo.

Utilizamos proveedores de servicios que tratan datos en nuestro nombre bajo contrato: Supabase para cuentas, autenticación, registros de base de datos, almacenamiento y funciones de servidor; Sentry para diagnósticos de fallos depurados de privacidad y para el diagnóstico avanzado que una persona active explícitamente; RevenueCat, la App Store de Apple y Google Play para el estado de suscripciones y compras; Expo junto con Apple Push Notification service o Firebase Cloud Messaging, según proceda, para los tókenes y el envío de notificaciones; OneSignal como proveedor opcional de envío e interacción de notificaciones en las versiones de la aplicación donde esté activado; Amplitude para analítica de producto acotada y grabación de diagnóstico enmascarada opcional; PostHog para analítica de producto acotada, indicadores de funciones, experimentos y grabación de diagnóstico enmascarada opcional; Google Mobile Ads para el envío de anuncios con recompensa; y Meta para la atribución de anuncios de la app con tu consentimiento.

Podemos compartir información cuando la ley lo exija, para proteger a los usuarios, hacer cumplir nuestros Términos o responder a cuestiones de seguridad.

No vendemos tus datos personales.

El informe de fallos ordinario de Sentry es automático y se mantiene separado de cualquier función opcional. Menta mantiene desactivada por defecto la recopilación estándar de datos personales, las capturas de pantalla, la captura de la jerarquía de vistas y la captura de solicitudes fallidas. Los campos de diagnóstico se filtran para eliminar credenciales y contenido de promesas o pruebas escrito por el usuario antes de enviarse.

El diagnóstico avanzado es una preferencia independiente en Ajustes. Está desactivado por defecto. Tras activarlo de forma explícita, Sentry, Amplitude y PostHog pueden recibir grabaciones de diagnóstico muestreadas y enmascaradas. La grabación utiliza un muestreo del 10 % de las sesiones y enmascara de forma conservadora textos, campos de entrada, imágenes y vectores, y se detiene en las pantallas de autenticación, prueba, cámara, revisión, diario y pago. Se excluyen los cuerpos de solicitud y respuesta, las cabeceras, los registros y los detalles enriquecidos de red; Sentry puede conservar metadatos básicos de la solicitud, como la URL, el método, el estado y el tamaño del cuerpo. Mientras esté activado, el diagnóstico puede consumir procesamiento, batería y datos móviles adicionales mientras Menta está abierta.

Desactivar el ajuste detiene de inmediato la grabación de Amplitude y PostHog; cerrar y volver a abrir Menta aplica por completo el cambio en Sentry. El diagnóstico avanzado se usa para mejorar la fiabilidad y el rendimiento. No es publicidad y no se usa para seguir tu actividad en aplicaciones o sitios web de otras empresas. Para solicitar la eliminación de diagnósticos ya recibidos por Sentry, escribe a privacy@anekedigitalapps.com.

Mobile Session Replay es una parte opcional del diagnóstico avanzado en la versión 1.9.1. Está desactivado hasta que actives explícitamente el diagnóstico avanzado en Ajustes, y solo empieza tras ese consentimiento. Los informes de fallos ordinarios y el diagnóstico de rendimiento limitado se mantienen separados de la reproducción.

Para quienes hayan dado su consentimiento, la reproducción utiliza un muestreo del 10 % de las sesiones y enmascara de forma conservadora textos, campos de entrada, imágenes y vectores. Se detiene en las pantallas de autenticación, prueba, cámara, revisión, diario y pago. Se excluyen los cuerpos de solicitud y respuesta, las cabeceras, los registros y los detalles enriquecidos de red; Sentry puede conservar metadatos básicos de la solicitud, como la URL, el método, el estado y el tamaño del cuerpo. Cuando has iniciado sesión, Sentry puede recibir el identificador de tu cuenta de Menta, pero no tu dirección de correo ni tu nombre de usuario.

La reproducción existe para el funcionamiento de la aplicación: diagnosticar fallos, problemas de rendimiento y errores de interacción difíciles de reproducir. No se usa para publicidad ni para seguirte en aplicaciones o sitios web de otras empresas.

Desactivar el diagnóstico avanzado impide que empiece una nueva reproducción después de cerrar y volver a abrir Menta. Para solicitar la eliminación de diagnósticos ya recibidos por Sentry, escribe a privacy@anekedigitalapps.com.

Con tu permiso, Menta utiliza un token push de Expo específico del dispositivo, entregado a través del servicio de la plataforma correspondiente —Apple Push Notification service en dispositivos Apple o Firebase Cloud Messaging en Android— para enviarte recordatorios, aprobaciones, actividad de grupo e información importante de la cuenta. Puedes desactivar las notificaciones en Menta o en los ajustes de tu dispositivo. Cerrar sesión, revocar el permiso o eliminar tu cuenta detiene el uso posterior del token, según corresponda.

En las versiones de la aplicación donde esté activado, Menta puede registrar una suscripción de OneSignal para el envío e interacción de notificaciones. Los campos acotados que OneSignal puede recibir son un identificador de suscripción del dispositivo o de la aplicación, un token push, el estado del permiso de notificaciones, un identificador opaco de la cuenta de Menta usado como alias externo tras iniciar sesión, el estado de entrega y apertura, y un tipo de acción permitido necesario para dirigir una notificación. Menta no envía a OneSignal tu correo electrónico, tu nombre de usuario, el texto de las promesas, el contenido o los archivos multimedia de las pruebas, los detalles del grupo, el cuerpo de una notificación escrito por otro usuario, ni tu saldo de Momenta como campos de identidad o perfil.

Al cerrar sesión se elimina el alias de la cuenta del SDK de OneSignal, aunque la suscripción del dispositivo puede seguir asociada a la aplicación. Volver a iniciar sesión puede vincular de nuevo la misma suscripción sin crear intencionadamente una segunda identidad de cuenta.

OneSignal no está activado en todas las versiones instaladas de Menta. El envío mediante Expo existente puede seguir activo mientras Menta prueba un piloto limitado de OneSignal.

Menta utiliza Google AdMob para mostrar anuncios en la versión gratuita de la aplicación. Puedes elegir ver un anuncio con recompensa para ganar Momenta. Las cuentas gratuitas también pueden ver un anuncio breve tras cada segundo recibo de prueba enviado recientemente. Un anuncio nunca cambia si una prueba se envió, aceptó o guardó, y una pausa publicitaria automática no otorga ni retira Momenta. Las cuentas Menta Pro no reciben estas pausas publicitarias.

Menta solicita a Google anuncios no personalizados. Estos anuncios no se seleccionan a partir de tu actividad previa en otras aplicaciones o sitios web. Google puede seguir procesando datos como tu dirección IP, la ubicación general derivada de ella, identificadores de la aplicación y del dispositivo, visualizaciones e interacciones con anuncios, y datos de diagnóstico o rendimiento para entregar anuncios, limitar la frecuencia con la que aparece uno, medir resultados agregados y prevenir el fraude. Google indica que su SDK de Mobile Ads cifra estos datos en tránsito.

Menta no añade a una solicitud de anuncio de AdMob tu correo electrónico, tu nombre de usuario, el texto de las promesas, la foto, el vídeo o el texto de la prueba, los detalles del grupo ni tu saldo de Momenta. Google y los proveedores de publicidad participantes procesan los datos publicitarios conforme a sus propios términos de privacidad.

Cuando es necesario, Menta utiliza la User Messaging Platform de Google para mostrar las opciones de privacidad publicitaria antes de solicitar un anuncio. Si el sistema de consentimiento no puede confirmar que se permite una solicitud de anuncio, Menta no la solicita. Puedes volver a abrir las opciones de privacidad publicitaria de Google desde los ajustes de Menta cuando Google indique que la opción es necesaria para ti. Rechazar una opción de anuncio, un anuncio no disponible o un error publicitario no bloquea el envío de pruebas, los recibos de prueba ni la navegación en Menta.

La pausa publicitaria automática tras el recibo de prueba solo se aplica una vez que Menta publica la función para tu versión instalada de la aplicación.

Menta también utiliza Meta App Events para la atribución de anuncios con tu consentimiento. La autoinicialización del SDK de Meta, la recopilación del identificador de publicidad y los eventos automáticos de Meta permanecen desactivados en iOS hasta que concedes la Transparencia de seguimiento de aplicaciones. Después de concederla, Menta envía únicamente cuatro tipos de eventos de conversión —registro, creación de grupo, creación de promesa e invitación a un amigo— sin identificador de cuenta, correo electrónico, código de invitación ni contenido escrito por el usuario. Si rechazas la Transparencia de seguimiento de aplicaciones, Menta no envía esos eventos de conversión a Meta y todas las funciones de la aplicación siguen disponibles. Meta puede usar el identificador publicitario y SKAdNetwork solo dentro de esa vía de atribución consentida. La descripción de consentimiento anterior se aplica a iOS; Menta no activará la atribución de Meta en Android hasta que se implemente un control de consentimiento y base legal específico para Android y se actualice esta política. El consentimiento de la User Messaging Platform de Google no autoriza la atribución de Meta.

Edita tu perfil y tus ajustes, gestiona las preferencias de notificación, usa las opciones de Denunciar y Bloquear dentro de la aplicación sobre pruebas, retos, grupos y usuarios para mantener seguro tu espacio, restaura las compras en Menta cuando esté disponible o gestiónalas a través de tu cuenta de la App Store de Apple o de Google Play, y elimina tu cuenta desde dentro de la aplicación en Perfil o Ajustes y luego Eliminar cuenta. En Ajustes → Medición de anuncios puedes consultar la explicación de la medición de anuncios y el aviso del sistema; en Ajustes → Diagnóstico avanzado puedes activar o desactivar el diagnóstico opcional. La Transparencia de seguimiento de aplicaciones también puede cambiarse en los ajustes de iOS. También puedes escribir a hello@menta.quest para pedir ayuda.

Eliminar tu cuenta elimina o desidentifica los datos de tu cuenta cuando es posible. Puede conservarse información limitada cuando así lo exijan motivos de seguridad, legales o de registro de pagos (por ejemplo, prevención del fraude o registros de suscripción exigidos por las tiendas). Las copias de seguridad se eliminan de forma progresiva.

Menta está destinada a personas de 16 años o más y no está dirigida a menores.

Si envías el formulario de interés en Android en menta.quest, almacenamos la dirección de correo que facilitas y, si decides añadirlos, tu país, la versión de Android o el dispositivo, y tu respuesta a «¿Para qué usarías Menta?». También registramos si marcaste la casilla de novedades y cuándo se realizó la solicitud.

Este es un formulario de interés, anterior y actual, usado para entender el interés en una versión para Android y, si marcaste la casilla de novedades, contactarte opcionalmente sobre pruebas o novedades de lanzamiento en Android. Si no marcaste la casilla, no lo tratamos como consentimiento de marketing y no te enviaremos novedades. Si la marcaste, puedes darte de baja cuando quieras. Enviar el formulario no garantiza acceso como probador ni una fecha de lanzamiento.

Estas solicitudes no son visibles para otros visitantes. Para solicitar la eliminación de tu solicitud, escribe a hello@menta.quest.

Podemos actualizar esta política a medida que evolucione la aplicación. Los cambios importantes se comunicarán dentro de la aplicación o por correo electrónico.

¿Tienes dudas sobre privacidad? Escribe a hello@menta.quest.