Normes communautaires

Menta est un espace de responsabilisation personnelle fondé sur les promesses, les preuves, l'évaluation par les pairs, les séries, les groupes, les événements et les récompenses. Les présentes normes s'appliquent à chaque profil, défi, groupe, événement, envoi de preuve, suivi, évaluation, invitation et autre interaction sur Menta.

Utilisez Menta de manière sécuritaire, honnête, légale et respectueuse envers autrui. Les Conditions d'utilisation s'appliquent aussi.

Menta est un service à contenu approprié pour tous les contextes. Ne publiez pas de nudité, de pornographie, d'actes sexuels, de services sexuels, de contenu à caractère sexuel suggestif, ni de contenu qui sexualise une autre personne.

L'exploitation sexuelle, le sextage d'approche (« grooming ») ou tout contenu sexuel impliquant un enfant sont interdits. Menta peut retirer le contenu, désactiver l'accès, conserver les éléments de preuve pertinents et faire des signalements lorsque la loi l'exige.

Ne menacez, ne harcelez, n'intimidez, ne traquez, n'humiliez, n'usurpez pas l'identité d'une autre personne et ne la ciblez pas. Les propos haineux, les abus discriminatoires et les appels à la violence sont interdits.

Ne publiez pas de violence explicite, ne faites pas la promotion de l'automutilation ou des troubles alimentaires, et ne créez pas de défis qui encouragent des comportements dangereux. Si quelqu'un est en danger immédiat, communiquez avec les services d'urgence locaux. Menta n'est pas un service d'urgence.

N'utilisez pas Menta pour des activités illégales, des biens ou services réglementés, des arnaques, du pourriel, des logiciels malveillants, de l'extraction de données non autorisée, ou des tentatives de contourner ou de détourner le service.

Respectez la vie privée et le consentement d'autrui. Ne partagez pas les renseignements privés d'une autre personne ni une image permettant de l'identifier sans en avoir les droits ou la permission nécessaires.

Ne fabriquez pas de fausses preuves, ne coordonnez pas de fausses évaluations, ne manipulez pas les séries ou les recommandations, et n'exploitez pas Momenta, les achats, les récompenses ou d'autres systèmes du produit.

Utilisez l'action Signaler dans Menta lorsqu'elle est offerte, ou communiquez avec le Soutien, pour signaler un contenu ou une conduite qui pourrait enfreindre les présentes normes. Fournissez suffisamment de détails pour que le signalement puisse être évalué. Un signalement est une demande de vérification, et non la confirmation qu'une infraction a eu lieu.

Lorsque l'action Bloquer est offerte, elle peut limiter des interactions précises et enregistre une action de sécurité. Menta ne garantit pas actuellement que le blocage masque tous les éléments provenant de ce compte ni qu'il empêche toute interaction dans l'ensemble du produit. Signalez le contenu ou le compte si vous avez besoin qu'un membre du personnel l'évalue.

Le personnel autorisé de Menta peut accéder au signalement, au contenu signalé et aux renseignements sur le compte ou l'activité raisonnablement nécessaires pour enquêter sur un problème de sécurité, faire respecter les présentes normes, répondre à un appel ou remplir une obligation légale. Cet accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour ce travail; cela ne signifie pas que le personnel lit régulièrement le contenu privé.

Menta peut demander des renseignements supplémentaires et peut tenir compte du contexte, de la gravité, du risque crédible, des infractions antérieures et des preuves disponibles. Les signalements ne sont pas tranchés uniquement selon le nombre de personnes qui les soumettent. Menta pourrait ne pas être en mesure de communiquer des détails privés sur les mesures prises à l'égard d'un autre compte.

Menta peut retirer ou limiter du contenu, avertir un compte, restreindre une fonctionnalité, annuler des récompenses obtenues par manipulation, retirer un défi, un groupe ou un événement, suspendre l'accès ou fermer un compte. Menta peut agir immédiatement lorsqu'un contenu crée un risque sérieux pour la sécurité, sur le plan juridique, en matière de fraude ou pour le service.

La réponse dépend des preuves disponibles ainsi que de la nature et des antécédents de la conduite. Menta peut aussi conserver des dossiers ou signaler une affaire à un service ou à une autorité compétente lorsque la loi l'exige.

Pour contester une décision de sécurité ou demander de l'aide, écrivez-nous à hello@menta.quest. Indiquez le courriel associé à votre compte ainsi que tout numéro de référence de signalement ou de soutien reçu. Un appel ne suspend pas une restriction pendant que Menta examine les renseignements disponibles.

Le retrait d'un contenu ou la suppression d'un compte n'entraîne pas toujours la suppression immédiate de tous les dossiers connexes. Menta peut conserver un signalement de sécurité, un dossier d'application des normes, un dossier de transaction ou un dossier juridique limité, lorsque nécessaire pour enquêter sur un préjudice, prévenir la récidive d'abus ou de fraude, régler un différend ou remplir une obligation légale.

Un contenu déjà partagé avec une autre personne peut aussi demeurer dans ses propres dossiers ou captures d'écran. Menta limite les données conservées et l'accès à ce qui est nécessaire à ces fins. Consultez la Politique de confidentialité pour connaître l'ensemble des règles sur la suppression de compte et le traitement des données.

Menta peut mettre à jour les présentes normes à mesure que le service et ses besoins en matière de sécurité évoluent. La date ci-dessus changera lorsque les normes seront modifiées. Les changements importants pourront aussi être communiqués dans Menta ou par courriel.

Consultez les Conditions d'utilisation et visitez la page Soutien pour de l'aide concernant votre compte et le produit.